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Mi pantalla tiene una Raya Blanca parpadeante

HP Zbook 15 G2
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi computadora esta teniendo problemas. Independientemente si esta conectada o por la bateria. La raya blanca que menciono se encuentra a una pulgada del borde superior, se intensifica y otras veces disminuye pero no desaparece. Al encender la pc mientras la pantalla esta negra, la pantalla se ilumina de forma difusa en la parte inferior izquierda y aumenta la temperatura.

Por favor si pudieran ayudarme o recomendarme alguna solucion lo agradecería.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mi pantalla tiene una Raya Blanca parpadeante

Hola @AriaGoldberg99 .

Al ingresar al bios,sigue apareciendo la linea blanca?

 

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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