MI PC ENCIENDE PERO NO ME DA IMAGEN

REECAR12 · ‎11-09-2018

buenas tengo una pc all in one omni100 mxx1320bvl /5205, al encender el equipo se nota que funciona pero no me da imagen, quisiera saber si esto se puede solucionar o si tengo que cambiar la placa de video.

GOLD_MASTER · ‎11-09-2018

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02987023

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

REECAR12 · ‎11-09-2018

Gracias por el link, pero no es lo que necesitaba. Ya mi equipo enciende y funciona la falla esta en la placa de video ya que no me da imágenes en el monitor, pero las demás funciones si las realiza. Ya desarme y encontré el chipset de video que esta sobrecalentado. Lo que pude notar tambien es que al estar integrado a la placa madre es muy difícil cambiarla, creo que lo mas conveniente será cambiar la placa madre

REECAR12 · ‎15-09-2018

No ew problema de alimentación de corriente, necesito cambiar el chipset de video, o en su defecto la placa madre, como puedo hacer para conseguirlas?

GOLD_MASTER · ‎15-09-2018

En este caso debe de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp,si desea puede indicar en que país/ciudad vive.

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