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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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FALLA DE PANTALLA TACTIL

Pavilion 14 notebook PC 14-n007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al actualizar mi laptop a windows 10 perdio el controlador destinado al uso de la pantalla tactil, al igual aparecio un mensaje de que no es compatible con pantalla pantalla tactil lo cual no creo posible ya que al adquirirla antes de actualizarla si lo era.  

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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FALLA DE PANTALLA TACTIL

Hola PC14-n007la.

Reinstale el controlador de graficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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