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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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ERROR PANTALLA ESTATICA

el ‎18-09-2020 07:40 PM

Producto: HP - 15-da0009la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola A todos, 

 

ocupo su ayuda, ya que no se por que me aparece este error, hace poco cambie un HDD a SSD, y desde ahi me aparece asi la pantalla, no siempre, solo aveces que la enciendo y en ocasiones empieza a parpadear, 

su ayuda por favor!:(

AlexisAvila2001_0-1600468804925.png

 

Saludos!!

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ERROR PANTALLA ESTATICA

el ‎19-09-2020 12:22 AM

Hola @AlexisAvila2001 .

Verificó si hay alguna actualización para el firmware del ssd?

 

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.  

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, escriba msinfo32, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers.  

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