Bisagra crujiendo al abrir

[CDBL]

Tengo una OMEN 15, año 2019 y aun en garantia. Pero mi bisagra izquierda empieza a sonar un poco cuando la abro o cierro, aun estoy dentro de la garantia y en guadalajara, alado de la plaza del sol donde en teoria hay un centro de soporte tecnico de HP. Este problema entra dentro de la garantia de la computadora? (Especifico que no ha recibido en absoluto ningun golpe o rayon siquiera).

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @CDBL .

Claro que sí entra en garantía ya que puede ser un defecto de fabrica, ademas yo he tenido distintos modelos de la marca y ninguna a presentado ese tipo de problema en años,así que es necesario que haga uso de su garantía.

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