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Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola actualize el driver del controlador de pantalla y se puso negro toda la pantalla y solo puedo ver el cursor, reinicie el notebook y solo veo las pelotitas girando en circulo no veo nada ni para poner la contraseña ni nada solo el cursor intente varias soluciones pero no puedo ver nada y decían que haga tal cosa y no puedo ver nada como para hacerlo.. Como podría hacer para ver y desintalar ese controlador de pantalla que causó todo esto si no puedo ver nada, esperó alguna respuwsta gracias ;D
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Actualize driver y pantalla negra

Hola.

Bienvenido al foro Teufel.

Puede intentar restaurar el sistema para eso al prender su ordenador presione de manera continua la tecla f11 para que pueda utilizar el recovery.

Puede leer:https://support.hp.com/ve-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Actualize driver y pantalla negra

Hola estimado intenta iniciar en modo seguro haber que pasa.

 

https://support.hp.com/cl-es/document/c03533276

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Actualize driver y pantalla negra

No puedo hacer click donde no veo.. Si hay alguna forma de entrar en modo seguro solo con un boton prendiendolo o antes de prenderlo agradecería el decirme la manera
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Actualize driver y pantalla negra

Estimado en el post que te envie sale la informacion que necesitas, revisala y ve si te sirve, sino vas a tener que reinstalar tu sistema operativo o volver a su estado de fabrica

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Actualize driver y pantalla negra

Hola.

Bienvenido al foro Teufel.

Puede intentar restaurar el sistema para eso al prender su ordenador presione de manera continua la tecla f11 para que pueda utilizar el recovery.

Puede leer:https://support.hp.com/ve-es/document/c04777964


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