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web cam y microfono

cuando intento hacer una video llamada no me reconoce ni el microfo ni la cama, pero voy a configuracion y esta habilitada, ¿que puedo hacer? Muchas gracias

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web cam y microfono

Hola @ArantzaM 

 

indique el modelo de su equipo o numero de producto (p/n).

 

En tanto entre a configuracion de windows y luego a privacidad y vea que esta activado el uso de la camara y del microfono

 

2.jpg

 

 


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