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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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soporte tecnico
el 10-10-2019 11:47 PM
Se me quebró la parte en donde esta el botón de encendido junto con la pequeña tableta en donde va un cablecito de poder.
Corriente le llega pero no enciende a la hora de presionar el botón de encendido, necesito saber si puedo encontrar esta pieza comprendida desde el cable-la placa y el boton de encendido aqui en El Salvador, de antemano gracias.
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soporte tecnico
el 11-10-2019 05:20 PM
Hola @Moises1976 .
Puede conseguir la pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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soporte tecnico
el 02-11-2019 07:22 AM
Pero hay alguna tienda de repuestos HP en El Salvador, y si existe alguna por favor brindar la dirección, de antemano gracias por la ayuda
Saludos cordiales.