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resorte de impresora laserjet hp 4015 se salio y ahora no reconoce el cartucho

hp 4015d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se quedo pegado el cartucho a la impresora y al intentar sacarlo debido a la fuerza empleada, se salio además del cartucho un resorte,  y despues de eso ya no reconoce los cartuchos que se le colocan.

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resorte de impresora laserjet hp 4015 se salio y ahora no reconoce el cartucho

Hola! TereVaz

 

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

 

Mediante este link, puedes localizar una Asistencia Tecnica cerca de donde vives y llevar la impresora para que la revisen.

 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

https://support.hp.com/co-es/service-center

 

 

Suporte Saludos!!


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