problemas con la calculadora hp prime

[brynner]

Acabo de comprarme mi calculadora hp prime la prendi, estaba configurando y  la pantalla se puso en blaco de repente no se que hacer ya intente resetearlo y nada. a que se debio tal suceso espero que me ayuden gracias de antemano

[Maké]

1) Verifica, que la batería esté, 100% cargada. Puedes conectarla, con el cable USB-MicroUSB, a un ordenador.

2) Intenta con ON+Apps+Esc.

3) Intenta con On+Symb.

4) Con la punta de un clip de papel, intenta introducirla en el orificio de Reset, que se encuentre en el centro de la carcasa trasera.

5) Sino, presiona las teclas simultanemante C+F+O y manteniéndolas presionadas, presiona la tecla ON, por unos segundos.

Debe aparecer, el Menú de Diagnóstico - EA656 DIAGNOSTIC

Presiona ... 

4. FLS Utility y ENTER.

Presiona, desde la pantalla FLASH UTILITY ...

3. Format Disk C y ENTER

Verás ... FORMAT DISK. Cuándo termina el proceso, aparecerá ...

3. Format Disk C                OK

Presiona Esc, para salir de la pantalla.

Ahora, presiona ...

9. RESET y ENTER.

Verás, luego de la ecuación del círculo, en el centro de la pantalla, a un candado cerrado sobre un círculo azul. Con un dedo, lleva hacia el extremo izquierdo, al candado y aparecerá el idioma que eligirás. Selecciona el que desees y luego presiona, la tecla OK y aparecerá, en un rectángulo, un círculo con fondo verde y un signo de interrogación cerrado y el idioma seleccionado. Presiona OK y procede a configurar la calculadora.

[brynner]

Amigo ya lo intente por todos los metodos que me dijiste y nada sigue la pantalla en blanco

[Maké]

Bueno, es probable, que se haya dañado. Deberás llevarlo, dónde lo adquiríste, para que la cambien o, llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, para su reparación.