-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- problemas con el audio
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con el audio
el 30-03-2017 03:48 PM
Buenas tardes: he tenido problemas con el sistema operativo windows 10 64 bit y tuve que reinstalarlo. Ahora no funciona el sonido del pc. me dice que no hay ningún sistema de audio instalado. El pc viene con beatsaudio, pero no veo los drivers en su web. podrían ayudarme?
muchas gracias por anticipado.
Daniel
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con el audio
el 30-03-2017 04:11 PM
Hola dacumon,
Intenta instalar el controlador de audio, puedes descargarlo en el siguiente enlace:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63972.exe
Una vez descargado, realiza la instalación y reinicia el equipo para que pruebes el funcionamiento.
Saludos.
Trabajo para HP.
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con el audio
el 30-03-2017 04:11 PM
Hola dacumon,
Intenta instalar el controlador de audio, puedes descargarlo en el siguiente enlace:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63972.exe
Una vez descargado, realiza la instalación y reinicia el equipo para que pruebes el funcionamiento.
Saludos.
Trabajo para HP.
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con el audio
el 30-03-2017 04:44 PM
Muchas gracias OFrausto!!! Solucionado en un minuto. Estoy escuchando a los Beatles gracias a ti!
Un saludo y muchas gracias de nuevo
OFrausto escribió:Hola dacumon,
Intenta instalar el controlador de audio, puedes descargarlo en el siguiente enlace:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63972.exe
Una vez descargado, realiza la instalación y reinicia el equipo para que pruebes el funcionamiento.
Saludos.