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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
434

problema con mouse

el ‎11-02-2018 02:01 AM

Producto: Mouse Wireless x3000
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola miren tengo un problema con el mouse es el original de la laptop HP lo que pasa esque se me perdio el receptor USB del mouse y ahora nose como poder usarlo sin el ¿Todavia se piuede arreglar sin tener el receptor USB?

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 4

problema con mouse

el ‎12-02-2018 01:42 PM

Hola Brayan_Radaa

 

Te indicó que en este caso no es posible el continuar trabajando con el mousse, sería necesario el comprar el accesorio USB o un nuevo Mousse.

 

Te recomiendo contactarte a los siguientes números de ventas para obtener mas información.

 

  •    01-800-229-0900 y 01-800-225-5880

Espero te sea de utilidad, saludos.

 

 

Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 3 de 4

problema con mouse

el ‎13-02-2018 01:43 PM

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 4

problema con mouse

el ‎14-02-2018 05:04 AM

Muchas Gracias S_Jaramillo ya compre otro mouse gracias!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación