problema con dvd imagen

[roberto495]

hola buenas tardes tengo una hp all in one y ahora tengo problemas con el dvd imagen asi como la del reproductor de windows media ya desactive el reproductor de windows mwdia y lo volvi a activar desinstale el cyberlink power media player y lo vovi a instalar pero ahora ya no abre no se segun esta instalado pero no se ve si me pudieran decir que mas hacer para recuperar la imagen normal de mi compu del dvd y reproductor de windows media por favor 

[Maké]

Salvo error de lectura/escritura del DVD (físico), puedes intentar, recuperar y mantener, con rendimiento óptimo, a tu ordenador, con HP Support Assistant, que puedes ver y descargar, desde ... http://www8.hp.com/mx/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?jumpid=va_r602_us/en/any/psg/pl...