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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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problema bios
el 19-03-2018 10:08 AM
al intentar prender mi laptop me sale el siguiente letrero "enter administrator password or power on password". no ingresa al sistema. no prende. ya hice todo lo que sugiere la pagina de centro de soluciones hp y sigue igual que puedo hacer?
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problema bios
el 19-03-2018 01:55 PM
Hola.
Contacte directamente con Hp solicitando un archivo SMC.bin además tiene costo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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