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problema bios

hp 14ax010ca
Microsoft Windows 10 (32-bit)

al intentar prender mi laptop me sale el siguiente letrero "enter administrator password or power on password". no ingresa al sistema. no prende. ya hice todo lo que sugiere la pagina de centro de soluciones hp y sigue igual que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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problema bios

Hola.

Contacte directamente con Hp solicitando un archivo SMC.bin además tiene costo.


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