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ploteo

impresora HP officejet 7610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computadora se actualizo y ahora no hay forma de que reconozca la impresora, ya intente instalarla de nuevo por disco y por internet y me indica que no reconoce el wireless, sin embargo en la impresora aparece como activo y todo normal,gracias por su ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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ploteo

Vuelve, a la versión anterior, que tenías instalada. Mira, este informe, de Microsoft ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4026118/windows-windows-10-will-notify-you-when-the-creator...

 

No todos los ordenadores de HP, son 100% compatibles con este nuevo SO. HP, está trabajando, en conjunto con Microsoft, para la solución, de estos problemas.

 

Igualmente, puedes intentar, con ... http://www8.hp.com/us/en/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

 

También ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=external

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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