pantalla azul

[ArianC7]

buenas tengo una Pavilion 15-cc508la  le actualice la bios e instale un sofware llamado: "Mejora de la imagen de HP para el inicio de sesión del sistema" , y luego de eso no note que al cerrar mi laptop queda en suspension y al momento de abrirla me sale la pantalla azul y luego me sale la opcion para iniciar sesion como acostumbra a salirme, nose si eso es normal o es algun problema 

[Chris_Duran]

Hola ArianC7

Puede ser la configuración de las opciones de energía

Puede revisar si esta habilitada para regresar al suspender

¿Te aparece algún mensaje en la pantalla azul?

Saludos !!!

[ArianC7 · Accepted solution]

Si esta habilitada, no me aparece ningun mensaje; me dijieron que se debe por la actualizacion de windows, pero igual gracias por la ayuda.