-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- no se puede usar mi hp prime
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
no se puede usar mi hp prime
el 14-07-2019 07:48 PM
mi hp prime no pasa de la pantalla de encendido, solo muetra esto: X2+Y2=1, la prendo y la apago pero igual no se puede ingresar a nada, solo esa pantalla se muestra... por favor alguie puede ayudarme a solucionar este problema.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
no se puede usar mi hp prime
el 14-07-2019 09:06 PM
1) Intenta, presionando conjuntamente las teclas ON+Apps+Esc.
2) Con la punta de un clip de papel, introdúcela en el orificio de Reset, que se encuentra casi en el medio de la carcasa trasera, hasta que haga tope en el switch (fondo) y tengo por unos segundos.
3) Presiona ON+Symb.
4) Escribe como te ha ido.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
no se puede usar mi hp prime
el 15-07-2019 11:25 AM
lo hago lo que recomineda pero aun asi continua, se prende y solo llega a la pantalla de encendido: X2+Y2=1, tambien le saque la vateria por unos minutos y la coloque nuevamente e igual sigue sin poderce ingresar. q otra solucion se puede dar
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
no se puede usar mi hp prime
15-07-2019 02:55 PM - editado 15-07-2019 07:07 PM
Con la calculadora apagada, intenta realizar el Menú EA656 DIAGNOSTIC, presionando simultaneamente, las teclas C+F+O y sin soltarlas, presiona, por unos segundos, la tecla ON.
Allí, aparecerá el Menú de Diagnóstico.
Ahora, en la pantalla, presiona 4.FLS Utility y la tecla ENTER.
Aparecerá la pantalla FLASH UTILITY.
Presiona 3.Format Disk C y la tecla ENTER.
Verás ...
Format DISK C...
DISK FORMATING COMPLETED.
Luego, volverá a mostrar la patalla FLASH UTILITY y ...
1. Boot&Bios CheckSum
2. N-Flash INFO
3. Format Disk C OK
Si apareció el OK, entonces es probable que se desbloquee la calculadora y puedas iniciar correctamente.
Para salir, presiona la tecla Esc y luego 9.RESET
Luego de esta acción, aparecerá un candado cerrado, que deberás con un dedo correr hasta el margen izquierdo de la pantalla y seguir los pasos, hasta configurar y salir.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/