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no responde mi impresora

HP Deskjet Ink Advantage 2545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

no responde mi impresora.esas luces no se apagan teniendo la tinta llena,ademas no se puede apagar presionando el boton de off.la unica manera de apagarlo es desenchufando pero cuando lo vuelvo a prender vuelve a salir asi: https://prntscr.com/meg0hs

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no responde mi impresora

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540/DJ2540IA_R1828B.exe


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no responde mi impresora

lo que pasa es que mi pc no reconoce la impresora.te cuento:cuando se acabo la tinta lo deje de usar por casi 2 meses,cuando compre la nueva tinta lo prendi y todo bien hasta imprimio una hoja de test que tiene pero luego de alli se quedo esas luces prendidas y no lo podia apagar.vi un video que decia que hay que esperar que se acabe toda la energia que tiene dentro asi que lo deje apagado por 2 semanas ahora lo prendoy sigue asi

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no responde mi impresora

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...


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