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- Re: no puedo conectar mi mouse bluetooth
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no puedo conectar mi mouse bluetooth
el 20-01-2020 02:12 PM
Hace tiempo compre este mouse, el cual funciono perfectamente por varios meses. un dia se desconecto y no pude conectarlo otra vez. meses despues formatie mi computadora y el mouse se conecto facilmente, despues de 1 mes se volvio a desconectar y ya no se puedo conectar otra vez. el mouse se conecta con cualquier otro dispositivo o computadora, tablet, telefono y lo que sea, pero no con mi computadora. en mi computadora uso un adaptador bluetooth y puedo conectar mi computadora con cualquier otro dispositivo, pero no con mi mouse. me prestaron otro mouse identico a este y se conecta perfectamente. Quien me puede ayudar?
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no puedo conectar mi mouse bluetooth
el 20-01-2020 03:17 PM
Hola @Miguel111
ha verificado las baterías del mouse ?
Mi ayuda es voluntaria
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no puedo conectar mi mouse bluetooth
el 20-01-2020 11:11 PM
jajajajajajaja. si.
todas las personas a las que he consultado fue la primera pregunta que me hicieron. y si , fue lo primero que verifique, aun asi las cambie.
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no puedo conectar mi mouse bluetooth
el 20-01-2020 11:12 PM
Que sigue, que mas puedo hacer?
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no puedo conectar mi mouse bluetooth
el 20-01-2020 11:39 PM
abra el administrador de dispositivos y en el menu "ver"haga clic y marque mostrar dispositivos ocultos, luego vaya a el controlador Bluetooth y desinstale todos los que estén en azul claro y si hay algún mouse desinstale también y luego reinicie el equipo
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