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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
el 12-12-2016 05:32 PM
hola tengo un hp pavilion 13 notebook con bateria integrada. Hace poco me sucede que solo me funciona el ordenador si lo cargo a la luz y me parpadea el led en color blanco. he intentado hacer un test de software para analizar la bateria pero se queda bloqueado. Además cuesta mucho arrancar y sale un mensaje de error referente a que la batería no funciona bien. Espero que podais ayudarme con algo que pueda hacer para encontrar solución. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
el 12-12-2016 07:29 PM
Hola lili_30
Lea la información de este enlace:
Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles
Es posible que ocupe remplaazar la bateria.
Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona "
"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
12-12-2016 10:48 PM - editado 13-12-2016 01:05 AM
¡ HOla !, @lili_30 :
¡ Bienvenida, al Foro HP !.
¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?.
Si es que es, la batería, que necesites cambiar, te podemos indicar, cuál es, la que vino incorporada, que no es, extraíble y en caso, de que tengas o, no cobertura, de garantía, dónde, puedes dirigirte.
Aquí, está explicado, el procedimiento, para cambiar, la batería ... http://support.hp.com/es-es/document/c04219482
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
el 13-12-2016 12:13 AM
Solución de problemas de códigos de parpadeo de LED
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona "
"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
el 16-12-2016 11:58 AM
hola el numero de serie de mi ordenador es el siguiente 5CD4394NX3 y el numero de producto esK7A17EA#ABE
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no me carga la bateria ni funciona el ordenador sin estar conectado a la luz
16-12-2016 12:12 PM - editado 16-12-2016 12:13 PM
¡ Hola !; @lili_30 :
Por favor, borra el S/N (N° de Serie), que has indicado.
Tu ordenador, es ...
Product Number: K7A17EA
Description: HP Pavilion Notebook - 13-b110ns (ENERGY STAR)
Tiene, batería ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-13-Notebook-PC-series/7234906/model/7500781/manuals
Battery, 3-cell, 43-WHr, 2.83-AHr, Li-ion (includes cable) - 761230-005
Si vives, en Latinoamérica, puedes intentar adquirirla, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
O, tambien desde ... https://www.amazon.com/13-A010DX-HSTNN-LB6L-760944-421-TPN-Q146-761230-005/dp/B01GH41DB2
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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