no funcionan las teclas 2,e,d,c del teclado

[maval]

no funcionan las teclas 3,e,d,c del teclado en una hp pavilon dv6

[Alejandro_AC]

Hola, puede tratarse de un problema mecanico, conecta un teclado externo para verificarlo o activa el teclado virtual:

Inicio - Ejecutar - OSK

[maval · Accepted solution]

Estoy utilizano el teclado virtual y si funiona.

[Alejandro_AC]

En ese caso debe tratarse de un problema mecanico, se ha mojado el teclado o sufrido algun porrazo? como ultima opcion mira si puedes conectar un teclado externo, si se trata de una averia tendrias que hacerlo ver por un servicio tecnico, comprueba igualmente que no tiene objetos entre las teclas.

[maval]

No se mojo ni se golpio, fue de un día para el otro. Tampoco esta sucia.

Estoy usando un teclado externo y si funciona-

Debo cambiarle el teclado, donde lo consigo?

Muchas gracias.

Sdos.

[Alejandro_AC]

Deberias consultar con un servicio tecnico autorizado.

[maval]

Muy bien.

Gracias!