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no carga mi wireless speaker s6500

hp wireless speaker s6500

no carga ni enciende la bocina ,venia incluida en una impresora desk jet ink advantage 3635

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no carga mi wireless speaker s6500

Hola viris, muy buen día. 

 

Con gusto lo verificamos. 

 

¿Has probado en otra toma de pared?, en caso que no, por favor pruebas en otras tomas de corriente directo a la pared.

 

¿Has probado con otro cable USB?, en caso que no, por favor prueba con otro cable y  el cable de la bocina pruébalo en otro dispositivo. 

 

Quedo a tus órdenes, Saludos

 

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no carga mi wireless speaker s6500

Hola gracias por responder. A tus preguntas si ya probé en otras tomas y ya también probé con otros cables USB, El cable de la bocina si carga lo pobre con otro dispositivo.
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no carga mi wireless speaker s6500

Gracias por la información Viris. 

 

 

Te mandé un mensaje privado, revísalo, por favor. 
 

 

Saludos

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no carga mi wireless speaker s6500

Muchas gracias.

 

Es posible que sea un daño físico de la bocina, ¿El equipo tuvo algún golpe, caída o derrame de líquido?

 

¿De qué país te contactas?

 

 

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no carga mi wireless speaker s6500

No tuvo ninguna caidani golpe ni derrame de liquido ,me contacto de  Querètaro,Mèxico. y x ultimo en este caso a donde puedo acudir ? a la tienda donde se compro el equipo o directamente al proveedor hp ? gracias por tu ayuda

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no carga mi wireless speaker s6500

a mi me pasa igual no se a golpeado el parlante no se derramo nada, ya probe varios cables que si sirven con mi celular y en diferentes paredes. hablo de colombia

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