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mi laptop se apaga con cualquier moviemiento no me puedo mover porque se apaga, se apaga sin justa c

Ejemplo: 15-bs004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi laptop se apaga con cualquier moviemiento no me puedo mover porque se apaga, se apaga sin justa causa

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mi laptop se apaga con cualquier moviemiento no me puedo mover porque se apaga, se apaga sin justa c

Hola.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si algo no está funcionando adecuadamente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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