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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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mi calculadora murio
el 26-01-2018 04:11 PM
lo que pasa es que tiene unas semanas que no prendia mi calculadora y apenas hoy la tome y no tenia pila por lo que la puse a cargar pero despues de un rato cargando note que no prendi y se calentaba, le saque la pila pero esta no tenia corriente y bueno no prende y creo que tampoco carga solo se calienta de la pantalla y en verdad me urgue saber que tiene y si puedo arreglarla pues la ocupo
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mi calculadora murio
el 26-01-2018 08:25 PM
Hola.
Bienvenido al foro fercho1208 .
Está el experto @Maké el tal vez pueda ayudarle.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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mi calculadora murio
el 26-01-2018 09:13 PM
1) Instala, la batería, en el alojamiento, de la calculadora. Pónle, los tornillos y conecta, con el cable USB2.0-MicroUSB, a un notebook o, PC. Si tienes, en el ordenador USB3.0, puedes ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04678639
2) Enciende o espera para ver si enciende directamente la calculadora y mira si está cargando la batería.
3) Si es así, obviamente, que el problema, está, en el adaptador/cargador (switching Adapter), que es modelo ...
DSA-5CAA-05-050100, de la marca DVE, que tiene ...
Input (Entrada) ... 100/240VAC- 50/60Hz. - 0.2A.
Output (Salida) ... +5VDC - 1A. (tensión contínua pulsante)
Si entrega, el voltaje indicado, el problema está, en la batería y derías, reemplazarla, aunque ante podrías realizarle un chequeo, según ... presiona simultaneamente las tecla C+F+O y manteniendolas presionadas, presiona la tecla ON y la mantienes tambien presionada, por unos segundos.
Deberá, aparecer un Menú ... EA656 DIAGNOSTIC
Presiona, ahora ...
5.Evaluation y ENTER
A continuación, presiona ...
A.BATTERY y ENTER
Si la batería está, en buenas condiciones y operable, debe aparecer, en color azul ... OK
La batería, es ...
Si te ha servido, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/