la impresora HP Designjet no imprime bien los textos

[mcarmen-at]

la impresora HP Designjet no imprime bien los textos,  salen pequeñas manchas. Las líneas si salen bien. Tiene el cartucho de tinta negra casi entero. 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @mcarmen-at, todo bien ?

Que podemos hacer...

1 - Prueba una recuperación de cabezas como se muestra en el siguiente documento:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=bpp03838

Mantenga pulsado el botón POWER, pulse el botón Cancelar 2x (X) y 2x botón OK (V) y liberar todo al mismo tiempo.
Se le hará un poco de ruido como realizar una limpieza profunda de los cabezales de impresión.

Ahora hacer la alineación de cabezales:

Mantenga pulsado el botón POWER, pulse el botón OK (V) 3x y liberar todo al mismo tiempo.

Ver más ejemplos en los otros post:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Mi-impresora-no-imp...

Espero que ayude  !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[Maké · Accepted solution]

Mira, este link ...

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02218174&sp4ts.oid=4122970&lang=es&c...