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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
406

instant ink kit bienvenida no llega

hp instant ink kit bienvenida

No llega el kit instant ink de bienvenida RS039138328DE. enviado 5 abril. Figura llega 8 en deutche post pero a murcia no ha llegado AYUDA. Necesito TINTA!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

instant ink kit bienvenida no llega

Hola @Derlisn.

  • Los cartuchos de tinta de repuesto pueden tardar hasta 10 días en llegar, lo cual debería ser suficiente para todos los clientes que hacen uso normal. Los clientes con necesidades de impresión de gran volumen pueden iniciar sesión en su cuenta y, luego, llamar a Soporte para solicitar el envío acelerado si consideran que los cartuchos de tinta no llegarán antes de quedarse sin tinta.
  • Los cartuchos HP Instant Ink contienen más tinta que los cartuchos de tinta estándar y duran más tiempo.

Referencia: https://support.hp.com/es-es/document/c04583445

 

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