hp touch smart 520-1102

[annacusine]

Buenos días,

Tengo un HP Touch Smart 520-1102 y no me funcionan los usb 3.0 del lateral. Donde estàn los controladores para poder reinstalarlos?

Gracias,

[terminator]

Hola

Son necesarios en Windows 7, están en la pagina de soporte de tu equipo:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-TouchSmart-500-Desktop-PC-series/5186980/model/52...

Original Texas Instruments USB Controller Driver

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55506.exe

Salu2

[annacusine]

Buenas tardes,

He actualizado los drivers comentados y funciona pero al reiniciar vuelven a fallar de nuevo. Alguna idea de que puede passar?

Gracias,

[terminator]

Hola

Revisa si en el panel de control luego de reiniciar el equipo aparece aun dispositivo con problemas (símbolo amarillo)

Salu2

[annacusine]

Buenos días,

Si, ya lo miré... en panel de control todos los dispositivos usb aparecen correctamente instalados. Cuando instalo los dirvers usb detecta el dispositivo al momento y al reiniciar ya no detecta nada.

Alguna idea más?

Muchisimas gracias,

[terminator · Accepted solution]

Prueba con otra versión del driver, intenta instalar la siguiente.

Texas Instruments USB Controller Driver Update

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp70501-71000/sp70786.exe

Salu2

[annacusine]

Ha funcionado!

Muchisimas Gracias!