hp soporte

[alesab-1]

buenos días, tengo un problema con mi laptop hp, es de la serie omen, lo que pasa es que intento comunicarme con el soporte al cliente pero me pide un código. ¿A que se refiere? 

 espero puedan ayudarme, de igual manera si conocen como puedo comunicarme al centro de servicio se los agradecería mucho. buen día 

[resistencia]

Estimado @alesab-1 

Ese es el numero de serie (S/n) que puede ver bajo la tapa de su equipo, o usando el HP Support Assistant si aun tiene acceso a su equipo.