hp reverb g2 no me funciona correctamente en puertos usb del pc

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un saludo.he usado sin problemas las hp reverb g2 conectadas a la tarjeta grafica rtx 2080 por usb.Ahora tengo una rtx 3080 sin puerto usb y tengo que conectarla al pc (AMD A5600x,placa corsair B550,32gb ram ddr4, ssd 1T,m.2 1T y fuente alimentacion corsair tx 850W).Solo me funciona ocasionalmente 1 de los puertos usb,dandome el codigo de error 1-4 y 4-1.He instalado como me dijo la persona de HP que me atendio todos los drivers de nuevo,sistema operativo,WMR....pero el problema no se ha solucionado.A veces funciona y otras no.Incluso funcionando bien se me apaga en mitad de una partida muchas veces.Solo funciona bien conectandolas al puerto usb c de la tarjeta antigua rtx 2080.Gracias de antemano

[resistencia]

Estimado @-y- 

ha probado actualizar los controladores de su computadora y  los de la tarjeta nueva 3080 ?

[-y-]

Hola,si todo

[resistencia]

Pruebe entrar al administrador de dispositivos vaya a los controladores  de Bus serie universal y desinstale todo los controladores USB, reinicie luego el equipo, vuelva entrar al administrador y desactive el Ahorro de energía de l controlador USB y  pruebe ,

[Casper_Donosti]

A mi solo me funcionaba con un concentrador USB de la marca VEMONT.

Las uso con una 3080 y un Ryzen 3900. De vez en cuando se me reinician solas y he leído que puede ser por culpa del cable.

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Intentaré este fin de semana usar otro pc para probar esa posibilidad.pero como comento en la gráfica que tenía antes sin ningún problema,pero en el pc falla,y el pc es nuevo

[-y-]

Es que todos me dicen que instale,desinstale,reinicie,toque esto,lo otro.mi pc está inmaculado.ahora mirando foros resulta que por mucho que haga el problema es de pi pc porque uso AMD.es eso cierto?

[resistencia]

No creo sea por el procesador, quizas necesite verificar si la la grafica nueva tiene alguna actualización del firmware por parte del fabricante.

[-y-]

La gráfica está al día de firmware puesto que el programa de nvidia lo hace automáticamente.he instalado manualmente las últimas actualizaciones de wmr.repito que mi pc está nuevo con todo actualizado y todos los equipos que uso no tienen ningún problema excepto las HP reverb g2.el problema es de HP reverb g2 y su falta de compatibilidad con equipos AMD?.

[-y-]

bueno,pues al parecer mi placa B550 y el cable de las hp reverb g2 dan problemas.Hp ha sacado un cable nuevo donde corrige el fallo de conectividad con este tipo de placas.Tengo que comprarme el cable?.