hp pavilion all in one 23-q015la me pide contraseña de encendido....

Roberto1986 · ‎09-09-2017

Hola buen dia, tengo mi AIO pavilion 23-q015la, lo cual me pide contraseña de encendido, y por lo tanto la tengo, pero despues de introducirla, la pc se queda congelada y no hace nada, he intentado ponerle la contraseña y rapidamente f10 para dirigirme al bios, y me muestra el mensaje de configuracion, pero de ahi no pasa se queda congelada, y la tengo que apagar y aun asi a todas las opciones de arranque, diagnostico, inicio con red, etc.. me pasa lo mismo se queda congelado, no se si alguien me podria ayudar con este problema se los agradeceria...

salu2

Maké · ‎09-09-2017

Puedes, ver ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/He-olvidado-mi-contraseña-puede-HP...

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Roberto1986 · ‎12-09-2017

Hola buen dia, ya he solucionado mi problema y la tube que desemsamblar y solo con mover el jumper y listo mejor asi para reestablecer el bios de fabrica y por lo tanto le borre la contraseña de encendido y listo ya me anda funcionando a la perfección, de igual manera muchas gracias...

salu2