cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
106
Reportar Mensaje

hp conectivity kit no encuentra actualizaciones

HP Prime
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi calculadora es de primera generación y tiene el firmware de 2014 3 31, cuando trato de actualizarla con el HP Conectivity Kit que venía en el CD, me lo reconoce a la calculadora pero no encuentra actualizaciones. Descargue la ultima versión del HP Conectiviy Kit de 2018 y cuando lo conecto, me lo pone en la pantalla de Recovery y no reconoce al dispositivo. El problema no es el puerto USB pues con una versión antigua de HP Conectivity Kit si reconoció la calculadora pero no encuentra actualizaciones, necesito usar programas y ya casi nada corre en este firware.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,327 834 1,919
Mensaje 2 de 3
83
Reportar Mensaje

hp conectivity kit no encuentra actualizaciones

Hola @Miguel_Fer, todo bien amigo ?

 

Haga una prueba con la siguiente versión:

https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20180706.exe

 

Si no lo resuelve, restaurelo a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo:

https://www.youtube.com/watch?v=B-pY9zpPmkY

 

¡Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

Una breve vista a los dos tipos de reset y el modo de diagnóstico de la Calculadora HP Prime
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,441 4,997 11,199
Mensaje 3 de 3
78
Reportar Mensaje

hp conectivity kit no encuentra actualizaciones

Hola.

Como segunda opción,puede revisar las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04678639

https://h30467.www3.hp.com/t5/Otros-productos-y-tecnolog%C3%ADas-de-HP/connectivity-kit-prime-2017-7...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Otros-productos-y-tecnolog%C3%ADas-de-HP/PROBLEMAS-CON-EL-EMULADOR-Y-K...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Otros-productos-y-tecnolog%C3%ADas-de-HP/Calculadora-Hp-Prime-no-admit...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación