garantia de mi producto y como ocuparla

[S1931a]

hola, neciceto ayuda con la garantia de mi producto, ya que el producto que tengo se daño, por consiguiente quiero saber como o donde ocupar mi garantia para obtener un producto igual.

[L_Zermeño · Accepted solution]

@S1931a con gusto te ayudo.


¿Qué problema presento el producto?

Quedo en la espera de lo solicitado para determinar como proceder la garantía en tu accesorio.

Saludos !!!!!




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[S1931a]

este producto es un mouse, en especifico el HP pavilion 200.

este presenta fallas en el boton de clic de lado izquierdo y en la rueda.

Uno presenta un doble clic cuando yo pulso solo una vez. Otro, al hacer el movimiento vertical en direccion hacia abajo, se mueve multiples veces hacia arriba. Causando que me desespere al intentar navegar en internet, trabajando y jugando.