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garantia de fabricante
el 25-07-2019 01:18 PM
hola , me acabo de comprar un ordenador , me ha llegado hace unas horas y al ir a registrar la garantia del producto veo que solo le quedan 8 meses ....
¿eso como puede ser si lo compre éste dia 22 de julio y me llegó hoy?
Alguien sabe algo?
gracias
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garantia de fabricante
el 25-07-2019 05:28 PM
hola amigo,
Por lo general la garantia basica es de 1 año, te recomdaria que llamas al call center de tu pais y les hagas la consulta a HPE.
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garantia de fabricante
el 26-07-2019 02:20 AM
Solo comentar que en España la garantía es de 2 años.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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garantia de fabricante
el 26-07-2019 06:34 PM
Hola Started19!
Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.
¿Puedes indicarme el modelo de tu equipo y de qué país te contactas?
Saludos.