facturas instant ink

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Revisa tu factura

Vea los cargos de facturación e imprima su factura para cualquier período de facturación.

Inicie sesión en su cuenta de HP Instant Ink .

Haga clic en Instant Ink en el menú de la izquierda si esa opción está presente.

Haga clic en Imprimir historial y seleccione el ciclo de facturación deseado en el menú desplegable.

Un desglose del ciclo de facturación seleccionado aparece en el lado derecho de la pantalla. Haga clic en Descargar factura para generar una copia .pdf.

Hay algunas razones por las que su factura de HP Instant Ink puede no ser exactamente lo que esperaba.

Su factura mensual se basa completamente en la cantidad de páginas que imprime, no en la cantidad de cartuchos de tinta o tóner que recibe.

Es posible que le hayan cobrado por páginas adicionales si imprimió más de la cantidad de su plan y cualquier transferencia que haya tenido.

Si canceló su cuenta, aún se le cobrará al final de su ciclo de facturación final. Después de esta carga final, no se le cobrará nuevamente.

No puede cambiar su fecha de facturación La fecha de su ciclo de facturación se establece cuando instala su primer cartucho HP Instant Ink o en la configuración de la impresora si se inscribe con una oferta de prueba gratuita.

Si tenía un código promocional para una cierta cantidad de meses gratuitos o se inscribió en una prueba gratuita, la facturación regular comienza después de ese período. Durante sus meses gratuitos, se le facturarán las páginas adicionales impresas sobre el monto de su plan.

Realizando todos esos pasos debe ya puedes descargar su factura .

Si aún no puede solucionar le invito a que pueda comunicarse con el equipo de soporte de instank Ink.

Hable con un agente para obtener ayuda con su servicio HP Instant Ink.

Los agentes de soporte al cliente de HP están disponibles: de lunes a viernes de 9:00 a. M. A 9:00 p. M. / Sábado a domingo de 9:00 a. M. A 6:00 p. M. EST (excepto festivos). 

Por favor llámenos al
(855) 785-2777

Espero te sea de ayuda .

saludos