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estado de la garantia

HP 250 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

he comprado recientemente un portatil  y segun la garantia que aparece en support assistant solo me quedan dos meses y el inicio de la garantia es de hace diez meses cuando el portatil tiene apenas una semana, y aparte no me deja instalar las actualizaciones de hp.

un saludo

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estado de la garantia

Hola spm .

Deberá de contactar con Hp.

Revise la información del enlace:https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/FECHA-DE-REGISTRO-DE-GARANTIA-MAL/td-p/597546

 

Si le ha servido puede marcar el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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estado de la garantia

1) Debes registrar el ordenador que adquiríste, para que se actualize la fecha de vencimiento de la cobertura de la garantía.

2) Lo puedes realizar, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

Las actualizaciones de HP, puedes instalarlas desde HP Support Assistant (ícono de interrogación cerrado de color blanco sobre fondo azul celeste). Generalmente, se encuentra instalado, al pié del escritorio.

Si no lo tiene instalado, puedes bajarlo, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03563107

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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estado de la garantia

Gracias, voy a ello
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