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error de temperatura (90D)

HP All-in-One - 24-g003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al encender mi equipo y despues de unos 15 minutos se apaga y al volver a encenderlo  sale una pantalla azul con un mensaje.

 

se ha producido un apago termico

El equipo se apago previamente para evitar un sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento se puede producir si los orificios de ventilacion se bloquean o si la temperatura de funcionamiento supera las especificaciones del sistema

el equipo debe volver al funcionamiento normal una vez que se resuelva la situacion.

temperatura del sistema (90D)

INTRO - Continuar con el inicio

 

le doy intro y vuelve a la pantalla de inicio del escritorio. 

ya son varias veces que tiene este conflicto

y este equipo es nuevo . espero una pronta solucion

Gracias. 

 

Etiquetas (1)
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error de temperatura (90D)

Hola.

Bienvenido al foro nana82.

Su ordenador es:

Número de producto

V9B81AA
 

error de ventilador del sistema (90b)

Cómo prevenir el sobrecalentamiento del equipo

Si aun tiene garantia puede contactar con Hp.

Verificación de la garantía

 

Presiona el icono"mano.png"para dar las gracias,si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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error de temperatura (90D)

Hola nana82

 

Revisa la siguiente información 

 

Notebooks HP - Aparece el mensaje de error de ventilador del sistema (90b) en el inicio

 

En caso de que persista el problema y el equipo tenga garantía, ponte en contacto con el soporte HP para verificar la situación 

 

Cómo realizar un reclamo de garantía

 

Espero te ayude, Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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