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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 5
1.925

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

HP 15-BS104NS
Microsoft Windows 10 (32-bit)

aCABO DE ADQUIRIR ESTE ORDENADOR Y EL INDICADOR LUMINOSO DE LA UNIDAD PARPADEA Y EMITE UN RUIDO BASTANTE CONTINUO, COMO SI UNA BOMBILLA NO HICIERA BIEN EL CONTACTO O SE FUERA A FUNDIR.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

Hola mtalfonso 

 

Con gusto te puedo ayudar, en el equipo para poder resolver el problema puedes instalar la versión del BIOS mas actual, te dejo el link.

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83975.exe

 

Puedes asegurarte que el equipo se use sobre una mesa con superficie plana y cuente con libre ventilación.

 

Puedes intentar limpiar los orificios de ventilación en el equipo con aíre comprimido o una secadora que emíta aíre frío.

 

Espero te sea de utilidad.

 

Saludos.

 

 

Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

Se solucionó el problema muchas gracias

Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 5

Resuelto!

el indicador luminoso de la unidad parpadea y emite un ruido

Como lo solucionaste? 😞

 

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