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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 24-01-2023 06:23 AM
Recientemente he adquirido un HUb USB C que expande un puerto C a 2 HDMI, un cargador rápido PD100W, 4 puertos USB-A (debe asegurarse de que el puerto C de su dispositivo tenga HDMI, capacidad de carga rápida y transferencia de datos). todos los puertos funcionan correctamiente y excepto los puertos HDMI que no ya que al conectar cualquier pamtalla no detecta señal, todos los drivers figuran actualizados.
He consultado con el fabricante del HUB y me han enviado otro testeado y me aseguran que todos los puertos funcionan correctamente, sin embargo al conectarlo a mi portatil no detecta ninguna tv o monitor que se conecte por medio del HDMI ¿Podrian ayudarme?
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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 24-01-2023 01:29 PM
Estimado @NACHC81
pruebe a instalar el siguiente controlador
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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 24-01-2023 03:50 PM
He instalado el controlador indicado y el resultado es el mismo no detecta ninguna de las pantallas conectadas a traves del concentrador. En el administrador de dispositivo no se ve ningun dispositivo alarmado o alerta de conflicto entre dispositivos
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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 25-01-2023 01:09 PM
ha actualizado el controlador de la grafica intel ? y la BIOS ?
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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 27-01-2023 06:40 AM
Antes de cualquier cosa Gracias por tomarte el tiempo para ayudarme. Con respecto a los controladores efectivamente se han actualizado y de hecho al pasar por el comprobador de la página oficial HP , indica que todo los drivers estan actualizados.
Me temo que el funcionamiento del concentrador es correcto ya que lo he podido comprobar en una portatil de otro fabricante, sin embargo en este equipo, sigue sin detectar ningun monitor conectado al concentrador.
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conecto un hub USBC y no obtengo señal por HDMI
el 27-01-2023 12:34 PM
yo creo es una incompatibilidad del HUB con el equipo, de todas maneras pruebe hacere un reincio de ewnergia siga los pasos de este enlace
Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®
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