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compre un producto hp y la garantia no me lo cubre

pavillion gaming desktop 690-0034
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, compre una computadora de escritorio en estados unidos, la traje argentina y me funcionaba perfecto, hasta que después de unos meses la computadora se apago y no volvió a prender(no se me cayo ni nada) ,me contacte con el soporte técnico en varias ocasiones por la garantía ,pero los de hp nunca me reconocieron la garantía ,su respuesta siempre fue "si compraste el equipo en el exterior Tenes que acudir al soporte técnico del exterior " y aunque mi computadora dice garantía global ,nunca tuve una solución 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 122 135
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compre un producto hp y la garantia no me lo cubre

Hola @justinobarcia !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

 Me proporcionas por mensaje privado los siguientes datos por favor.

 

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Saludos!!

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