compre recien este computador hp con windows y no funciona office

eliza019 · ‎08-01-2018

buen dia compre este pc y he intenado de todas las formas meterme a word2016 y no me es posible no se que sucede ya que el computador viene con todo legal el windows 10 y ningun office funciona no se que deba hacer

EstefaníaE · ‎12-01-2018

Hola eliza019,

¿Quieres poner esta versión porque tienes una licencia adquirida con anterioridad? Si es asi, contacta a Microsoft.

Si quieres instalarlo sin licencia, las únicas versiones oficiales disponibles son Office 365 Hogar/ Office Hogar y Estudiantes 2016/ Office Hogar y Empresa 2016 / Office 365 Personal; cualquiera de ellas puedes usar un periodo de prueba y tras el mismo, deberás adquirir licencia para poder seguir usándolo.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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