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compré un speaker y nunca cargó, llamo al centro de asistencia y cuando ya van a comunicarme se cae
el 27-12-2017 12:52 PM
Compré el producto en alkosto, nunca cargó y no me lo cambiaron, me dicen que llame a la línea de antención al cliente y apenas e van a comunicar con alguien cortan la llamada, necesito solicitar el cambio del producto
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compré un speaker y nunca cargó, llamo al centro de asistencia y cuando ya van a comunicarme se cae
el 28-12-2017 05:46 PM
Hola!
Te recomiendo esperar en la línea de soporte ya que es el unico medio para poder tramitar la garantía del prducto. te aconsejo tener la prueba de compra contigo para poder tramitar la garantía ya que será contraentrega del producto dañado.
Saludos.
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