como bloquear una laptop robada por medio de soporte hp

Aleku · ‎28-07-2022

hola comunidad tengo un problema me robaron mi laptop numero de producto KP479AA#ABM como hago para bloquear o como me puede ayudar la comandad para sacar de circulación dicho equipó escucho sugerencias tengo todas las características del equipo en hp support Assistant. gracias comunidad

GOLD_MASTER · ‎29-07-2022

Hola @Aleku .

En este caso deberá de realizar su reporte a las instituciones competentes ya que para que se pueda rastrear un equipo se necesita que tenga una SIM con conexión a internet y un programa de rastreo/seguridad como Prey.

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