como acceder a discos duros de packs hp, en otros ordenadores?

albertos · ‎28-07-2017

hola

tenía un hp pavilion lo compre hace 12 o 15 años, ahora se me ha roto, el procesador esta fusionado a la placa madre.
hace unos tres años intente sacar el disco y ponerlo en otro ordenador, me pedía un código y que llamara a un numero de teléfono de hp para poder acceder al disco, me olvide del tema porque no se a que código se refería.
ahora que se ha roto el ordenador y el disco funciona me gustaría reciclarlo.
lo he conectado con un IDE/USB y la corriente directa de la fuente, windows 10 me lo reconoce el cable y el disco pero solo tengo acceso a propiedades, no puedo entrar en el, ahora no me pide ni el código.
yo tengo windows10 64bit y el disco tiene windowsxp.

gracias.

EstefaníaE · ‎09-08-2017

Hola Albertos,

Si conectas el disco con Windows XP en otro equipo, ¿te pasa lo mismo?

Si conectas el disco en otro ordenador (si puedes), ¿funciona?

Entra en Administrador de discos y verifica si te lo detecta por ahí, si puedes haz una foto.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo,
Soporte Técnico HP

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albertos · ‎13-08-2017

estas son todas las opciones que tengo con el disco, es un seagate de 160gb el original del pack hp-pavilion.

el disco gira el usb funciona y el ordenador me lo reconoce, no tengo otro equipo para probar pero no veo la diferencia.

solucionar problemas me dice que funciona correctamente

albertos · ‎13-08-2017

pensaba que se podían hacer grandes las imágenes.

albertos · ‎13-08-2017

gracias por contestar