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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 3
469

codigo no llega

laptop HP

buenas tardes, compre igual que muchas personas, una lap top en sams con la promocion de un año gratis el oficce ya me registre dESDE EL 17 DE NOVIEMBRE y segun en 72 hrs y de acuerdo a las indicaciones pero no te envian nada, estoy lellendo y veo que varios usuarios tienen el mismo problema...necesito apoyo porfavor

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 3

codigo no llega

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Promocion-Office-Incluido/m-p/916651#M47792

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/OFFICE-INCLUIDO/m-p/916752#M47802


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 3 de 3

codigo no llega

Hola mad63con gusto te ayudo

 

 Es muy importante que se revise los siguientes puntos.

 

El correo es enviado desde  postmaster@officeincluido.com

 

Es muy importante que el documento esté digitalizado en tu totalidad y sea legible, ya que lo contrario generará retrasos.

 

Es importante llenar el formulario desde la página  www.officeincluido.com  con los datos correctos.

 

Revisar en la bandeja de Spam o Correo no deseado, ya que en algunos de estos casos, está llegando a estas bandejas

 

saludos!!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación