caida de laptop

[mamita05]

La laptop se me cayó y necesito cambiar la carcasa para poder usarla como tablet. 

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Puede adquirirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

[Maké]

Si puedes indicar el Modelo Completo y el Product Number (P/N), te podremos informar, el N° de parte que le corresponde a la carcasa sea superior como inferior, de tu ordenador.

Por lo general, los datos se encuentran, en la carcasa inferior, en una pegatina, etiqueta o, tag adherido en la misma.

Esta rotura no tiene aval de garantía, ya que se considera uso indebido.

[mamita05]

La laptop es HP Pavilion x360Convertible PC

Modelo 13-u003la 

P/N V7R87LA#ABM

[Maké]

Por favor, desde Opciones --> Editar respuesta, borra el Serial Number (S/N), que has escrito.

Tu ordenador según tus datos y los del Partsurfer de HP, es ... https://support.hp.com/mx-es/document/c05146447

Product Number: V7R87LA
Product Description: HP Pavilion x360 13-u003la (ENERGY STAR)

Warranty Status: In Warranty (caducó con la caída)

Puede haber traído desde fábrica, alguna de estas dos carcasas ...

• Part No: 856006-001
• Description: BASE ENCLOSURE, Modern Gold
• Rohs: COMPLY_2.06

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• Part No: 857281-001
• Description: BASE ENCLOSURE, NON-ODD
• Rohs: COMPLY_2.06 

[Maké]

Por favor, en el futuro, no incluyas, datos personales, ni correos electrónicos, teléfonos, N° de serie, etc ...

Debes recordar, que, este es un Foro Público y las recomendaciones son, para preservar, tu privacidad.

[mamita05]

Gracias, saludos.