ayudenmee

drmorales · ‎13-05-2019

Hola , mi problema es el siguiente, tengo un hp 15, solo enciende el led donde se enchufa el cargador, pero no enciende, ya le quite la bateria y todos los lo cables etc... precione el boton de encendido durante 15 sin la bateria, para ver si asi ensendia ( reinicio de Hardware) y nada.

la bateria no le funciona.pero yo quiero poder encenderla sin la bateria...

lo unico q ase es encender el eld donde se enchufa el cargador. y cuando precionas el boton de ensendido cambia la luz de naranja(q es cargando) a (blanca, q es cargado)

...alguien podria ayudarme, tienen idea de que le esta psando?

GOLD_MASTER · ‎13-05-2019

Hola @drmorales .

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP