ayuda por favor, con mi computadora HP chromebook x360 y su conexion a internet

[daniflosan]

hola buen dia, disculpa la molestia, tengo un problema espero y me pueda ayudar: Mi HP chromebook x360 se conecta a mi wifi pero al conectarse muestra: conexion sin internet parecido al caso de BrayanMontañez del la fecha 01-07-2023 a las 07:21 pm, como dato extra mis otros dispositivos se conectan sin problema a la red de internet de mi casa pero no presentan ninguna falla, ya intente reiniciarla, apagarla y por supuesto desconectar de la red el dispositivo multiples veces y no se soluciona, por favor ayudeme 

[CleidermanY]

Hola @daniflosan , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!