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archivos corrompidos disco duro

hp af 111 ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mande mi portatil a reparar por unos archivos corrompidos en el disco duro o en el ordenador y cuando me lo devolvieron el pc aun presentaba problemas: iba con lentitud, se quedaba demasiado tiempo pensando, las aplicaciones y internet no respondian, el sistema no se iniciaba y se quedaba estancado... Ahora el portatil pone que ya no esta en garantia a pesar de que tiene menos de 1-2 años desde su compra, se puede solucionar este problema? gracias

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archivos corrompidos disco duro

Hola.

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Realice una restauracion del sistema:https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964


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no puedo hacer una restauracion del sistema por que el disco duro esta roto y no accede al sistema. El ordenador por cierto aun deberia estar en garantia ya que lo compre el pasado agosto

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como contacto con HP que no sea por un telefono de pago?

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