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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 3
761

Resuelto!

Web de soporte caída

Web Soporte HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En este momento está caído el servicio web de soporte de HP y no puedo descargar los drivers del equipo para dejar configurado el sistema operativo definitivamente con los drivers oficiales de HP.

 

Acabo de montar una nueva SSD y todo está funcionando correctamente tras instalar Windows 10 desde cero y necesito acceder a https://support.hp.com/es-es/drivers para bajar los drivers oficiales.

 

¿Alguien sabe si está reportada esta incidencia al equipo de soporte de HP?

 

Anotación 2019-02-15 170309.jpg

 

Un saludo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Soporte
Soporte
2,235 191 642
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Web de soporte caída

Hola Lgm1976, la página estuvo así el viernes, cosa que fue reportada y solventada en la máxima brevedad, actualmente ya se encuentra trabajando correctamente.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Web de soporte caída

Hola.

Si,así es,ya he reportado con anterioridad el problema y a la brevedad todo estará disponible.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Soporte
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Web de soporte caída

Hola Lgm1976, la página estuvo así el viernes, cosa que fue reportada y solventada en la máxima brevedad, actualmente ya se encuentra trabajando correctamente.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación