Victus 15 no enciende. Boton encendido parpadea

[Nrikio]

Tengo un Victus Gaming Laptop 15-fa1001ns. Con el PC en funcionamiento, el equipo se apagó solo. Ahora el botón de encendido parpadea (5 seg encendido, 3 segundos apagado). El equipo no se enciende ni responde a ninguno de los procedimientos que indica el soporte para encender o cargar BIOS. ¿posibles soluciones?

[CleidermanY]

Hola @Nrikio , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Nrikio]

Gracias por la respuesta. Tras probar todas las soluciones que indica el soporte técnico on-line he enviado el PC a reparación por el servicio de garantía. El soporte técnico telefónico recomendó esta acción tras indicar el estado del PC

[CleidermanY]

Hola @Nrikio , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!